Социальные сети наделали много шума в уходящем году. Это доказывает их силу, их непредсказуемость и огромные скрытые возможности. Пока маркетологи заявляют во весь голос о скрытых сокровищах социальных медиа, только малая часть специалистов знает, как задавать тон в социальных сетях, и, еще меньшее количество отваживается использовать феномен вирусного продвижения для собственной пользы.
Управление репутацией в социальных сетях, это как управление репутациях в школе: вы можете быть — кем угодно, если вам достает мужества производить правильное впечатление, и вы умеете даже невыгодную ситуацию обернуть в свою пользу. Мы это то, как нас воспринимают.
Нравится вам это или нет, но социальные сети и дальше, в 2013 году, будут животрепещущей темой. Так что для сбережения: времени, денег, психологического здоровья и вашей репутации или репутацией вашего бренда – вы должны обучаться продвижению в социальных сетях на основании чужого опыта.
Далее мы поговорим о пяти самых успешных рекламных кампаниях в социальных сетях в уходящем 2012 году.
1. Предвыборная кампания Барака Обамы.
Итак, прошу поднять руки тех, кто делал нечто невозможное в этому году: смотрел телевизор и заходил в Twitter/Facebook в одно и то же время? Вы это делали? Так я и думал. Похоже на то, что современные люди ни чем не хуже Юлия Цезаря, для которого многозадачность была важна как кислород.
Шутки в сторону, команда Барака Обамы проделала хорошую работу с начала 2008 года. Социальные медиа активно использовались в прошедшей избирательной кампание для увеличения лояльности населения и чтобы дать людям моментальный доступ к необходимой информации через Твиттер. Это один из лучших примеров открытой, целенаправленной и оригинальной стратегии избирательной кампании, на которую отважился кто-либо из политиков.
Вы можете спросить: «А как на счет Мита Ромни?». Он тоже использовал социальные медиа и его присутствие в них было не менее полным. После проведения анализа акаунтов в Твиттере и Фейсбуке обеих кандидатов, мы можем заметить одно очевидное психологическое различие, связанное с влиянием изображений на человеческий мозг.
Мит Ромни на своих фотографиях часто стоит в стороне, стоит один или рядом со своей женой, которая тоже стоит на расстоянии от него. Даже когда он окружен людьми – он выглядит изолированным. Барак Обама напротив – взаимодействует с людьми, сделан большой акцент на его жену (чья страница в Facebook часто упоминается на странице Барака Обамы (имеются в виду лайки и share)), детей, семью. На фотографиях он часто пожимает руки обычным людям. Разве это не восхитительно.
Не удивительно, что фотография, на которой Барак Обама обнимает свою жену, стала самой распространенной фотографией в Твиттере и Фейсбуке. Самой популярной, честно.
Вывод:
Никогда не стоит недооценить силу визуальных эффектов в Социальных сетях и силу дружеского влияния.
Все знают, что картинки и видео ролики получают больше ретвитов и шарингов, но для создания впечатляющих изображений и описаний к ним по-прежнему нужны незаурядные профессиональные навыки.
Социальные сети дают широкие возможности для интерактивного взаимодействия, и если у вас есть влиятельные друзья в сети — вы можете открыто выражать свое отношение к ним.
Кроме того, вы не должны писать только про себя, потому что это выглядит как назойливая реклам, и, в определенной степени, жалко и безнадежно.
2. Дорогой Nike, я не могу завязать шнурки.
Жил был мальчик, у него была счастливая жизнь, окруженная любящими родителями и хорошими друзьями. Но однажды его прокляла злая колдунья, и он заболел церебральным параличом до конца своих дней. Но мальчик был отважным и оптимистически смотрел на жизнь, поэтому он научился жить полной жизнь с этой болезнью и понял, насколько это унизительно, когда ты не можешь завязать шнурки на своих кроссовках.
Он мог проклясть ведьму, он мог смириться с этими физическими недостатками и притворяться что в этом нет ничего особенного; он мог ожидать чуда — чтобы все стало, как было раньше, как это происходит в сказках. Но вместо этого он решил действовать.
Отважного мальчика зовут — Matthew Walzer и он написал письмо в Nike, с просьбой, чтобы ему сделали кроссовки для игры в баскетбол с учетом его физических особенностей. Мальчик сфотографировал это письмо и опубликовал в Instagram и в других социальных сетях.
Письмо заметили в Nice Kicks и его основатель Matt Halfhill снял видео и выложил его на Youtube с просьбой распространять его во всех социальных сетях и пообещал, что сколько упоминаний и ретвитов получит видео — столько он напишет писем главному управляющему Nike.
И это сработало. Matthew Walzer получил свои красовки. В Nice Kicks правильно поняли ситуацию и продвинули свой бренд таким спонтанным способом, который невозможно спланировать заранее. А компания Nike показала себя как кампания, которая заботится о людях. А социальные сети сами сделали их работу.
Вывод:
Репутацию невозможно купить. Репутация зависит от того, как вы реагируете на спонтанные события, как вы действуете в то время как все остальные оценивают ситуацию с практической точки зрения.
Всякий шум в социальных сетях создает возможности для укрепления вашего бренда. Вы можете вложить миллионы долларов в рекламную кампанию в социальных сетях, но настоящие профессионалы постоянно сканируют сеть в поисках благоприятных возможностей, и если такие появляются – моментально хватаются за них и пользуются этими возможностями.
Иногда то, что вы делаете в социальных сетях не имеет отношение к заработку денег и служит достижению более высоких целей, которые касаются человеческих сердец и вызывают в них положительные эмоции.
Забота о ком-либо кроме самого себя всегда окупается.
3. Самый глупый способ смерти.
Маркетологи постоянно сталкиваются с разными вызовами, и один из самых серьезных вызовов это когда что-то скучное, всем известное и очевидное – нужно сделать вирусным.
Администрация общественного транспорта в Австралийском городе Мельбурн по-видимому хорошо понимали что перед ними стоит серьезный выбор, но место того чтобы напоминать людям о необходимости соблюдения мер безопасности при использовании железнодорожного транспорта старомодным способом по старомодным каналам, — они обратились за помощью к социальным сетям.
Видео — Dumb Ways To Die моментально стало популярным на Youtube и не только среди жителей Австралии.
Запоминающаяся музыка, яркие цвета, шутки и хорошее воображение создателей сделали это видео одним из самых популярных рекламных видео по продвижению самой скучной идеи в мире.
Вывод:
Социальные сети это нечто новое, и просто не существует определенной формулы успеха конкретно для вашего бизнеса. Вам нужно идти на риск и экспериментировать.
Предрассудки все усложняют и делают наше мышление ограниченным. Почему вы должны действовать по устоявшимся, в вашей сфере деятельности, правилам. Почему вы должны поступать, как поступают ваш конкуренты.
Ответ часто находится на поверхности, вам только нужно быть достаточно смелым, чтобы бросить вызов устоявшимся традициям и сделать что-то новое, свежее и максимально неожиданное. Удивите себя самого вашим способом работы с социальными сетями и ваши фаны будут вам аплодировать.
4. Мускульная музыка — Old Spice.
Компания Old Spice в этом году набралась мужества, чтобы создать вирусное видео, которое на первый взгляд не имеет никакого отношения к их продукции, но это только на первый взгляд.
Таким гигантам как Old Spice нет необходимости бороться за узнаваемость их бренда, их цель это повышение лояльности к бренду, и такой подход на 100% экономически оправдан.
Кто-то из читателей может спросить: какие компоненты этого маркетингового хода можно применить для продвижения своего бизнеса? По сути Old Spice обратились к основам, к тому, о чем все эксперты социального продвижения говорят, что это обязательно условие чтобы стратегия продвижения была успешной: реклама должна цеплять людей.
Мы слышим это каждый день: привлекайте к участию, привлекайте к участию, привлекайте к участию …
Вы случайно не удивлены, что из этих слов еще не придумали скороговорку.
Old Spice призываете пользователей не только смотреть это смешное видео, но и предлагает поиграть с этим смешным человеком, чтобы создать свою мелодию и записать ее.
Вывод:
Вам нужно привлекать пользователей социальных сетей к участию. Теперь вы можете выстрелить в нас, за то, что мы так часто употребляем словосочетание – «привлекайте к участию» в этой статье.
Главный принцип любых взаимоотношений (бизнес, дружба, и др.) это то, что вы делаете для других, и что вы чувствуете в этом время.
Вы можете опубликовать тонну фотографий, сообщать шокирующие новости, проводить бессонные ночи за написанием полезных статей и распространять все это в социальных сетях, но так и остаться незамеченным. Это печально, но вы не одни кто умеет хорошо делать все выше перечисленное. Просто позвольте людям делать что-то, что у них ассоциируется с вашим брендом и с делайте, чтобы это было весело. Позитивные эмоции хорошо конвертируются.
5 Твитер магазин — Tweet Shop
Kellog открыли два Твиттер магазина в Сохо и Лондоне, в которых можно заказать специальную пачку чипсов через Твиттер.
Компания объяснила, что пошла на этот ход для того, чтобы поднять шумиху вокруг их нового продукта и увеличить продажи в долгосрочной перспективе.
Эта идея принесла успех кампании и Твиттер переполнен сообщениями с хештегом #tweetshop.
Вывод:
Не стоит ожидать, что вложения в социальные сети сразу же окупятся, работайте на долгосрочную перспективу.
Несокрушимая готовность постоянно вкладывать деньги в социальные сети один из ключевых факторов для достижения успеха. С начала нужно вложить деньги в потенциальных клиентов, чтобы в будущем, они инвестировали свои деньги в вас.
Заключение.
Как мы могли увидеть – множество компаний в 2012 году воплощали свои идеи в социальных сетях. К счастью, мы можем извлечь из этих примеров выгоды и применить их для разработки рекламной стратегии в 2013 году.
Какой самый важный урок извлекла команда Link-Assistant.com из работы по продвижению в социальных сетях? Не важно, на сколько вы креативны и круты, не стоит забывать следить за всем, что происходит в Интернете и какие методы работы сейчас актуальны, потому что кто его знает, какие идеи придут вам в голову после прочтения этой статьи.
Это мой перевод этой статьи с сайта Link-Assistant.com.
Напомню, ранее я перевел и опубликовал статью — «Топ 5 фейловых стратегий продвижения в социальных сетях в 2012 году».
1 Comment
Your comment is awaiting moderation.
Your post is both informative and engaging. I'll definitely bookmark this page for future reference. Thank you for sharing this post New York State Divorce Forms
Your comment is awaiting moderation.
Hi
Thanks for a marvelous posting! I really enjoyed reading it, you might be a great author.I will make certain to bookmark your blog and may come back in the foreseeable future.
read more about latest movies :movierulz4
Your comment is awaiting moderation.
Your blog is truly excellent, and I wanted to express my appreciation for the great information you provide. I always find your posts insightful and informative, and I am grateful for the time and effort you put into creating them. Thank you so much for sharing your knowledge with us
separation agreement in virginia
Приходится постоянно отслеживать ссылки на свой сайт в социальных сетях, бывает совсем непонятный контекст.