Фрисби – сервис легких платежей и оригинальная марка компании ООО «Единый расчетный центр – Финансовая логистика». Такой статус платежная система приобрела зимой 2011 года.
ЕРЦ – Единый расчетный центр начал свою деятельность в Екатеринбурге еще в 2001 году. Тогда штат сотрудников состоял только из 12 человек. В конце 2002 года ЕРЦ был присужден статус профессионального биллингового оператора. В обслуживании было более 150000 лицевых счетов, большое количество изготовленных квитанций и произведенных начислений.
В 2004 году была создана Информационная служба – многоканальный телефон. Компания обзавелась официальным веб-сайтом. Спектр оплачиваемых услуг увеличился. Годом позже квитанции начали приходить горожанам в конвертах, что защищало персональные данные Абонента, ведь теперь только получатель мог видеть информацию о произведенных начислениях и свой лицевой счет.
Что отличает Фрисби от других аналогичных сервисов?
- Профессиональные сотрудники и уникальный опыт.
- Наличие своей сети пунктов, которые принимают платежи.
- Удобные терминалы самообслуживания.
- Тесное сотрудничество с ведущими поставщиками услуг.
- Отсутствие дополнительной комиссии при внесении платежей.
- Удобный для граждан режим работы.
- Принцип «единого окна», позволяющий оплачивать всякого рода услуги в одной кассе.
Награды и премии
В 2006 году появилась нужда в хранении около 600 личных дел Абонентов. По этой причине был создан архив. В марте 2008 года ООО «ЕРЦ» получило второе место в конкурсе среди организаций, занимающихся сферой жилищно-коммунального хозяйства. Штат 2010 года насчитывает уже более 700 сотрудников.
В 2011 году новый бренд «Фрисби» повлек за собой появление и новых сервисов. Оплата услуг стала максимально удобной и быстрой. Двумя годами позже ТМ «Фрисби» получила премию «Лидер России 2013» среди аналогичных компаний РФ.
Фундамент компании
Фрисби считает своей главной миссией и предстоящими задачами:
- возможность для граждан оплачивать максимальный спектр услуг;
- создание комфортных условий работы для сотрудников и Абонентов;
- увеличение скорости совершаемых платежей;
- обеспечение высокой надежности и сохранности персональных данных своих клиентов.
Директором компании является Алексей Юрьевич Зайков. Основной вид деятельности – обработка данных. Из дополнительных можно обозначить: деятельность, которая связана с использованием вычислительных и информационных технологий, помощь в вопросах финансового консультирования.
Общественная деятельность
Лето 2011 года было ознаменовано первым Уральским Фестивалем Летающих дисков. Площадкой этого мероприятия послужил город Екатеринбург. Организаторами фестиваля была Федерация Летающих дисков по Свердловской области и дог-фрисби клуб «СИМАРГЛ». Поддержало фестиваль ООО «ЕРЦ».
Не испугала организаторов и дождливая погода. Несмотря на пасмурное небо, зрители и участники получили немало удовольствия и положительных впечатлений. Целью фестиваля был обмен опытом между игроками из разных городов в игре с дисками. Участие в соревновании приняло более 60 человек. Среди них, конечно, был и руководитель «Фрисби» Алексей Юрьевич Зайков, чья команда получила главный приз – «Дух игры», девизом которого является «Уважение к сопернику – первостепенно».
Конференция «Брендинг 3.0»
В апреле 2011 года «Фрисби» приняла участие в конференции «Брендинг 3.0», которая является уникальной по своей структуре и содержанию. Были затронуты следующие темы:
- Российский брендинг в будущем.
- Инструменты маркетинга завтрашнего дня.
- Нейромаркетинг.
- Влияние новых брендов на потребителей.
Центральной мыслью конференции было то, что в ближайшем будущем рекламные технологии будут представлять собой борьбу за репутацию в мире, где утаить недоброкачественность просто невозможно. Поэтому конкретный потребитель, а не целевая аудитория должны быть в приоритете у компаний будущего. После конференции платежная система «Фрисби» поставила перед собой ряд задач:
- углубить понимание клиента своих возможностей посредством компании;
- научиться управлять опытом клиента через «Карту потребителя».
Почему Фрисби?
Сервис легких платежей «Фрисби» всегда ценит время клиента и достоин внимания, потому что:
- оплата услуг в ней происходит максимально удобно и просто;
- обслуживание быстрое, качественное и без выходных;
- уровень сервиса уникальный;
- прием платежей осуществляется с применением самого современного оборудования;
- происходит отслеживание скорости обслуживания;
- система пристально наблюдает за качеством работы персонала;
- есть Информационная служба, в которой можно задать практически любой вопрос и получить подробный и понятный ответ;
- имеется сервис онлайн-платежей, в котором можно внести необходимую сумму как зарегистрированным пользователям, так и гражданам без регистрации и своего кабинета на сайте.
Дополнительные возможности
На сайте компании можно проследить последние и актуальные новости, которые связаны с изменением графика работы кассы какого-либо города, адрес недавно открытого отделения или сведения о приостановке работы той или иной кассы.
Помимо этого можно подписаться на рассылку и всегда быть в курсе событий, информация о которых будет поступать на ящик электронной почты пользователя. Впоследствии от рассылки можно отписаться. В рубрике «архив новостей» собрана ранее опубликованная информация об изменениях в работе сервиса.
Во вкладке «Задайте вопрос» можно получить исчерпывающие ответы на такие вопросы, как «Где получить карту Фрисби?», «Как оплатить услуги онлайн?», «Какие банковские реквизиты нужны для безналичного расчета?» и т. д.
Регистрация компании в 2011 году произошла посредством Инспекции Федеральной налоговой службы по району Верх-Исетский. Адрес организации: 620043, город Екатеринбург, улица Репина, дом 103. В соответствии с общими требованиями сервису «Фрисби» присвоен ИНН 6658376074 и ОГРН 1116658001074.
