Ingate: от веб-разработки до SMM

Отзывы об Ингейт у многих на слуху. Данная компания представляет собой холдинг, занимающийся поисковым продвижением сайтов. В сферу деятельности также входят услуги SMM, контекстная реклама, маркетинговые исследования рынка.

Деятельность компании можно разграничить следующим образом:

• создание решений для конечных клиентов,
• разработка массовых сервисов для профессионалов интернет-рекламы.

Структура компании

Работа компании Ингейт строится по принципу многофункционального холдинга с вертикально интегрированной структурой. Внутри находятся автономные бизнес-подразделения, чью деятельность контролирует управляющая компания. Именно она формирует развитие каждой единицы в конкретной нише.

На сегодняшний день в составе холдинга Ингейт находятся 4 подразделения:

Ingate Holding Administration – административное подразделение, выполняющее функции, необходимые для обеспечения производительности и работы всего холдинга.

Ingate Digital Agency – крупнейшее по числу сотрудников и обороту подразделение, которое разрабатывает решения в сфере digital для конечных клиентов. На сентябрь 2013 года IDA сотрудничает более чем с 70 международными брендами.

Ingate Development – подразделение, осуществляющее разработку массовых сервисов, ориентированных на профессионалов в сфере интернет-маркетинга. Основными продуктами IDEV являются сервисы Rookee, Beegoodi, Rooletka, Roostat и Babkee.

SEOnews и Likeni – новостные порталы, посвященные интернет-маркетингу и услугам в области digital.

Компания базируется в двух городах – Москве и Туле, причём именно в Туле находится головной офис. По состоянию на сентябрь 2013 года во всех подразделениях холдинга работает более 600 человек.

История

Компания была основана 1 сентября 2000 года. Сферой, в которой изначально специализировался Ингейт, была веб-разработка сайтов. Вскоре было решено перейти и к оказанию услуг поисковой оптимизации.

2001 год – компания стала предоставлять SEO услуги. На конец года штат компании насчитывал восемь человек.

2004 год – компанией был создан новостной портал SEOnews.

2008 год – компания стала участником всемирной организации SEMPO (Search Engine Marketing Professional Organization).

2008 год – запущен сервис для SEO-специалистов – RE-ACTOR.

2010 год – был создан сервис Rookee, предназначенный для автоматизированного продвижения сайтов.

2011 год – компания запускает ряд новых продуктов: Roostat, Rooletka и Babkee.

2012 год – компания начинает выпуск издания Лайкни, посвященного вопросам SMM и digital-маркетинга.

2012 год – была приобретена биржа ссылок Uniplace.

2013 год – компания занимает второе место в ТОП-100 компаний digital-рынка России, уступив первое место лишь РА GRAPE.

Авторские проекты

В активе Ингейт есть несколько онлайн-сервисов собственной разработки. Ключевым из них является сервис Rookee, предназначенный для автоматизированного продвижения сайтов. С помощью Rookee конечный пользователь избавлен от необходимости выполнять множество рутинных действий, необходимых при поисковой оптимизации. Управление ссылочной массой и другие операции система берёт на себя.

Стоит сказать несколько слов о программном решении «RE-ACTOR», которое стало прародителем сервиса Rookee. Впервые оно было представлено в  2008 году, на презентациях в сентябре и октябре. Задачами, которые был призван решить данный продукт, были:

• автоматизация процесса продвижения сайтов,
• рациональное расходование средств на рекламу,
• увеличение производительности труда.

Основными преимуществами «RE-ACTOR» являлись:

• мониторинг истории ссылок с учётом простановки каждой,
• индексирование и его влияние на позиции,
• агрегация баз данных ссылочных бирж Рунета,
• управление работой оптимизаторов за счёт системы установления бюджетов,
• автоматизация отчётности (позиции, трафик по продвигаемым запросам),
• ведение любого количества проектов и запросов.

Rookee

Если компания Ингейт позиционировала RE-ACTOR как решение для SEO-корпоратов, то сервис автоматизированного продвижения Rookee был представлен в качестве решения для всех. «Для всех» означало, что пользоваться системой могли как оптимизаторы и веб-мастера вне зависимости от уровня квалификации, так и конечные клиенты, нуждающиеся в продвижении сайта. Целью сервиса является наращивание качественного ссылочного окружения для повышения позиций сайта в поисковой выдаче.

Сервис Rookee предоставляет пользователям возможность более широкого выбора ссылочных бирж. Количество брокеров, с которыми сервис ведёт сотрудничество в Интернете – девять. При этом вести работу с биржами можно из одного интерфейса.

Помимо конкурентного предложения, заключающегося в большем выборе, сервис Rookee обеспечил пользователям следующие возможности:

• создание собственных стратегий покупки, снятия и дальнейшего контроля над ссылками,
• формирование бюджетов на каждый запрос по своему усмотрению,
• прогнозирование трафика и других параметров с наибольшей точностью,
• техподдержка пользователей,
• отсутствие лимита на стоимость ссылки.

Ряд действий, необходимых перед началом продвижения сайта, система Rookee выполняет автоматически. Это позволяет сократить время, затрачиваемое на наиболее трудоёмкие и рутинные операции. К таковым относятся:

• технический анализ сайта – проверка его работоспособности,
• предоставление рекомендаций по исправлению возможных ошибок,
• составление семантического ядра,
• подбор целевых страниц,
• генерация текстов ссылок,
• подбор площадок для простановки,
• расчёт бюджета для продвижения конкретного запроса,
• покупка ссылок,
• составление отчётности.

При использовании сервиса Rookee потребность в привлечении специалистов со стороны отсутствует. Это также позволяет достичь большей экономии бюджета. Как отмечалось выше, сервис выполняет автоматическое продвижение посредством имеющихся в базе стратегий. В свою очередь они также проходили тестирование на практике.

Для проверки состояния продвигаемого сайта предусмотрено большое количество инструментов. Пользователь может самостоятельно получить всю нужную информацию в необходимый момент времени. Имеющийся инструментарий позволяет оценивать эффективность затрат бюджета, динамику позиций и многие другие параметры.

Проверка и анализ данных при работе со ссылками не являются трудоёмкими операциями. Пользователь получает возможность вести поисковое продвижение целого пула проектов, при этом каждому сайту будет уделяться достаточно внимания.

Работая в системе, пользователь может самостоятельно устанавливать баланс между покупкой арендных ссылок, а также размещением объявлений или новостей.  Кроме того, для различных типов запросов предусмотрена индивидуальная стратегия продвижения. В случае необходимости можно настроить собственную стратегию.

Наличие ряда специализированных стратегий продвижения под Яндекс и Google также является одним из конкурентных преимуществ сервиса Rookee. Стратегии представляют собой инструмент для покупки (каскады фильтров) и снятия ссылок (правил). Подобным образом обеспечивается большая эффективность ведения рекламной кампании. Помимо самостоятельной смены или корректировки стратегий оптимизации, стоимость ссылок определяется самим рекламодателем. Это также позволяет экономнее расходовать бюджет.

В системе Rookee работа ведётся по безналичному расчету. Формирование отчетности и представление её пользователю происходят в короткие сроки. Это позволяет заранее избежать вопросов со стороны тех или иных проверяющих органов.

Предусмотрено несколько вариантов оплаты рекламной кампании. Клиент может воспользоваться WebMoney (WMR), платёжными сервисами Robokassa или сделать банковский перевод.

Имеется возможность заработка, при условии участия в партнерской программе (привлечение рефералов). Заработать деньги можно и посредством продажи собственной стратегии продвижения.

Реализована и возможность более тщательного выбора площадок-доноров с помощью white-листов. Таким образом, подбираются надёжные трастовые площадки, размещенные на которых ссылки будут обеспечивать нужный результат. Проверяется множество параметров, например, релевантность тематики донора продвигаемому сайту и многое другое. Всё это также направлено на снижение временных затрат при выведении запросов в ТОП. Необходимо указать, что каждый донор проходит дополнительную проверку по главным параметрам.

Система Rookee обеспечивает своих пользователей наиболее полной, актуальной и наглядной информацией о результатах продвижения. Настраивая гибкие правила покупки новых ссылок, новостей, объявлений и снятия неэффективных, вы можете полностью автоматизировать ежедневные операции по управлению ссылочной массой. Вниманию клиента представлены интерактивные отчёты о текущих позициях, посещаемости, стоимости и эффективности продвижения, статусах арендных и вечных ссылок.

Функционирование сервиса Rookee является максимально открытым для конечных пользователей. В системе соблюдается баланс повышенной автоматизации с такими факторами, как простота и гибкость настроек.

Помимо системы Rookee, «Ингейт» обеспечивает своим клиентам возможность воспользоваться услугами дочерних проектов – Babkee (мониторинг популярности веб-ресурса) и Rooletka (автоматический аудит портала), а также сервис сбора ключевиков Rootstat.

Rootstat

Для помощи в продвижении сайта предназначается Roostat. По своему функционалу он схож с Вордстатом  — сервисом Яндекса, используемым для составления семантического ядра. Посредством Rootstat решаются следующие задачи:

• подбор ключевых слов,
• анализ среднего за месяц числа показов по запросу,
• уточнение распространённых словоформ,
• определение прогнозируемого трафика на сайт,
• установка приблизительного бюджета на продвижение по запросу.

Rooletka

Для комплексного пакетного аудита сайтов используется автоматизированный сервис Rooletka.   Его основная задача – проведение комплексного аудита сайта перед началом его продвижения. Это необходимо для повышения эффективности работы ресурса. С помощью сервиса можно ликвидировать все возможные недочёты и избежать проблем в ходе оптимизации.

Анализировать можно как свой сайт, так и конкурентский. В этом случае анализ конкурентов в выбранной поисковой системе необходим для сравнения параметров вашего сайта с 10 наиболее успешными сайтами-конкурентами в вашей сфере. Выполняется анализ целого ряда параметров, включая присутствие в выдаче аффилиатов и количество обратных ссылок на сайты конкурентов.

Babkee

На несколько более широкую аудиторию ориентирован ещё один проект – сервис BABKEE. Он рассчитан не только на интернет-маркетологов, но и на специалистов в сфере рекламы и PR. С помощью BABKEE отслеживают отзывы о бренде, персоне или конкретном событии в социальных медиа. Данная система помогает оценить характер каждого отзыва в отдельности путём сортировки по тональности и другим параметрам. Подобным образом возможна оценка проводимой рекламной кампании в целом, а также выполнение оперативной поддержки пользователей.

Основные задачи сервиса Babkee:

• оценка репутации бренда,
• анализ эффективности рекламных кампаний в Интернете,
• проведение маркетинговых исследований рынка, конкурентов и целевой аудитории,
• оперативная поддержка пользователей посредством социальных медиа,
• определение основных сервисов, в которых находится целевая аудитория,
• выявление наиболее влиятельных пользователей (анализ доли, динамики и аудитории сообщений конкретного автора).

Сегодня BABKEE можно использовать по двум тарифам – бесплатному и корпоративному. Схема их работы различается. По корпоративному тарифному плану пользователь может создавать больше объектов мониторинга, собирать большее количество отзывов для одного объекта в месяц и получает другие возможности. По словам директора по маркетингу компании Ингейт Александра Салтыкова, «решение сделать сервис Babkee бесплатным является нашим вкладом в развитие рынка SMM России и неким толчком к его «взрослению»».

Babkee решают три основных задачи:

• мониторинг отзывов клиентов,
• управление репутацией в Интернете,
• изучение рынка и конкурентов.

Мониторинг мнений

По мнению ряда клиентов, такой способ решения проблем, как звонок или написание письма в службу поддержки могут занимать слишком много времени. Очень многим потребителям гораздо легче найти ответ на вопрос на тематическом форуме или в сообществе в социальной сети. Если компания ставит своей целью заботу о своей репутации, то ей необходимо быстро узнавать проблемы своих клиентов и оперативно с ними взаимодействовать.

Чем быстрее будет замечено сообщение и сформирован ответ на него, тем положительнее это скажется на репутации фирмы в Интернете. Даже если проблема не будет решена моментально – клиент обязательно оценит внимание по достоинству.

Анализ рынка конкурентов

Анализировать рынок конкурентов необходимо по ряду причин. Это объективная необходимость в условиях рыночной экономики, которая помогает построить работающую маркетинговую стратегию.

Решить задачу анализа конкурентов позволит сервис Babkee. С помощью быстрого сбора данных можно ответить на следующие вопросы:

• как повысить привлекательность продукта или услуги в глазах клиентской аудитории,
• какие методы и стратегии находятся в арсенале конкурентов и насколько они эффективны,
• какие изменения возможны на рынке в ближайшее время и удастся ли уйти от рисков.

Необходимо понимать, что правильно выполненный анализ рынка конкурентов важен не только в случае вывода на рынок нового продукта/услуги, но и для предприятий, давно действующих на рынке. Для таких игроков важно постоянно повышать свою конкурентоспособность. Именно для этого систематически задействуют мониторинг социальных сетей. В ходе него собирают и анализируют нужные данные для разработки конкурентоспособных стратегий и оперативного реагирования на ситуации.

Uniplace

Активно продвигая на рынок сервис Rookee, компания Ingate приобрела биржу ссылок Uniplace. В результате подобного слияния возможность покупать ссылки с этой биржи стала доступна только клиентам Rookee.

По сравнению с конкурентами, у Uniplace имеется ряд ключевых отличий. В частности это высокие требования к качеству сайтов, на которых будут проставлены ссылки. Прошедшими модерацию считаются ресурсы, минимальный тИЦ которых от 10, количество страниц в индексе поисковиков – от 200, а минимальный возраст домена не должен быть ниже шести месяцев.

К содержанию сайтов предъявляются довольно строгие требования. Биржа никогда не примет сайты, на которых находятся варез, фильмы (в том числе и с пометкой «смотреть онлайн»), музыка для скачивания или онлайн-прослушивания, а также ресурсы со сборниками текстов или аккордов песен. Запрещены сайты адалт-тематики и нарушающие законы Российской Федерации.

Сайты, которые участвуют в партнёрских программах, не допускаются на биржу. Причём характер «партнёрок» может быть разным. Модерацию не проходят площадки, на которых размещен код рекламы по выкупу трафика формата click-under, pop-under, bodyclick, adlayer, информеры адалт-тематики, информеры «желтые страницы».

Другие «нежелательные» ресурсы:

• систематизированные ссылочные каталоги,
• тизерные сети,
• форумы, гостевые книги, доски объявлений, торрент-трекеры,
• справочные ресурсы, онлайн-словари,
• сайты с нерусскоязычным контентом,
• недоделанные или незаполненные сайты,
• ресурсы с неуникальным контентом или контентом небольшого объёма (менее 500 символов).

К продаже ссылок не допускаются сайты, содержание которых бесполезно для интернет-пользователей. На бирже не проходят модерацию те ресурсы, которые не выполняют никаких функций, кроме как размещение обратных ссылок на страницах. В случае сомнений в адрес качества и контентного наполнения сайта, модераторы системы не пропустят его.

Скрытие ссылок на данной бирже также недопустимо. Если ссылки выведены за пределы видимости экрана, находятся в блоках noindex и nofollow, если используются методы клоакинга (маскировки), то в случае обнаружения подобных нарушений сайт будет удалён из биржи.

Среди характерных отличий биржи Uniplace:

• гибкие настройки параметров выкупа,
• автоматическая покупка ссылок,
• автоматическая и ручная модерация,
• постоянная перемодерация сайтов, находящихся в базе.

Beegoodi

Ещё один собственный проект Ингейт – сайт Beegoodi.ru, предназначенный для поиска мастеров красоты. По своему функционалу этот проект напоминает социальную сеть. Каждый мастер может зарегистрироваться на нём и предлагать свои услуги всем желающим. При выборе нужного специалиста потенциальный клиент может посмотреть его портфолио, почитать отзывы о нём, а в дальнейшем оставить и свой комментарий о мастере.

На Beegoodi присутствует свыше 2 500 мастеров. Поиск осуществляется по карте. На сайте также можно подобрать индивидуальный образ для внешности.

Обучающая литература и профильные интернет-издания

В активе компании есть и выпущенная литература.  Перечень написанных книг включает в себя учебники и исследовательские работы:

• Всё важное об интернет-маркетинге и SMM,
• SMM без проблем,
• Наглядное пособие по SEO-копирайтингу,
• Как увеличить продажи с сайта. Веб-аналитика,
• Продвижение в социальных сетях,
• Facebook для бизнеса,
• Корпоративный блогинг. 33 полезных совета,
• Как получить в 2 раза больше клиентов,
• 75 фактов об интернет-маркетинге,
• Интернет-маркетинг за 55 минут,
• Учебник по SMM,
• Портреты социальных сетей,
• Рынок социальных сетей,
• Поведение потребителей в соцсетях,
• 100 идей контента,
• Создание контента,
• Аудитория соцсетей.

К числу наиболее знаковых проектов относится и новостной интернет-портал SEOnews, основанный в 2004 году. Издание обновляется ежедневно. Его тематика:

• поисковая оптимизация (SEO),
• социальный медиа маркетинг (SMМ),
• интернет-реклама.

SEOnews предоставляет информацию о российских и зарубежных поисковых системах, теоретические и практические материалы о поисковой оптимизации, основах интернет-рекламы и статьи, посвящённые взаимодействию клиентов и SEO-компаний. По словам создателей, ресурс отличает постоянное расширение тематики и информирование клиентов обо всех новых направлениях в интернет-маркетинге.

Среди задач данного издания присутствует и обучающая функция, рассчитанная на новичков в сфере оптимизации и клиентов SEO-компаний. Информационный блок включает

• события,
• аналитику,
• обзоры,
• интервью,
• прямые линии,
• глоссарий,
• форум.

Новостное издание SEOnews можно назвать многопрофильным. Помимо информационного блока, оно также имеет следующие разделы:

• мастер-классы,
• календарь событий в мире SEO, SEM, SMO, IT.

В 2012 году компания «Ингейт» запустила ещё одно интернет-издание – «Лайкни». Оно посвящено  SMM и digital-маркетингу. Блок обсуждаемых вопросов весьма обширный и включает в себя:

• новости new media,
• статьи,
• кейсы,
• мастер-классы,
• интервью с экспертами отрасли,
• календарь digital-событий.

Создатели характеризуют «Лайкни» как издание, которое «имеет свою точку зрения и не боится ее озвучивать». Читатели могут узнать наиболее актуальные новости digital-рынка и отзывы о тех или иных событиях. Данный новостной портал позиционируется ещё и в качестве площадки для публичных дискуссий.

В число информационных изданий, выпускаемых компанией «Ингейт» входит и «Прожектор Rookee», который запущен в 2012 году. Это рассылка для профессионалов в сфере маркетинга. Дайджест выходит дважды в месяц и имеет более 100 000 подписчиков. На страницах рассылки представлено много полезной информации, например, проверка различных отрасли SEO.

«Прожектор» состоит из следующих рубрик:

• seo-мифы,
• мастер-классы,
• аудиты сайтов,
• кейсы,
• новости,
• книги,
• seo-графики,
• мнения.

Просветительскую цель имеет и ещё один проект Ингейт – sembook.ru. Опубликованная на данном сайте «Энциклопедия поискового продвижения» постоянно редактируется в режиме online. Каждый месяц на сайте размещается новая глава. По мнению авторов это позволяет создать актуальное пособие по SEO, рассчитанное на руководителей предприятий и интернет-проектов, полезное интернет-маркетологам, PR-менеджерам, начинающим SEO-специалистам.

На страницах «Энциклопедии» раскрывается целый ряд вопросов. Среди них:

• основные принципы работы поисковых систем,
• механизм попадания сайтов в поисковики,
• распределение мест в поисковой выдаче,
• основные помехи в работе сайта, влияющие на индексацию страниц,
• этапы процесса продвижения сайта,
• способы повышения конверсии – превращения посетителей  в покупателей,
• инструменты поисковой оптимизации, приносящие максимальный эффект.

На sembook.ru задействована большая группа авторов – более 20 человек, руководит которыми Наталия Неелова. Как считают данные специалисты, процесс раскрутки сайта довольно сложный, поэтому постоянно обновляемая энциклопедия должна помочь избежать ошибок в работе.

Международные контакты и партнёрство

В 2008 году компания Ингейт стала членом SEMPO – международной организации в сфере SEO-индустрии. Деятельность данной организации заключается в популяризации интернет-маркетинга и повышении качества предоставляемых услуг в данной области. Для этого регулярно проводятся исследования рынка, организовывается обучение для членов SEMPO.

Авторитет SEMPO в индустрии интернет-поиска довольно высок. Подтверждением является перечень компаний-членов. В нём присутствуют iCrossing, iProspect, eBrandz (со штатом сотрудников свыше ста человек) и Bruce Clay Inc., Increase Visibility и SEOP. Данные фирмы занимают три первых места в рейтинге лучших SEO-компаний. Что касается Ингейт, то данное агентство стало первым представителем Российской Федерации в SEMPO.

По словам генерального директора Никиты Андросова, компания «смотрит с интересом на американский рынок и будет исследовать возможности как оказания услуг американским клиентам на российском рынке, так и наоборот, российским клиентам – на американском. Также мы заинтересованы в обмене опытом с западными коллегами и рассматриваем их как старших партнеров, т.к. они дольше работают на рынке и съели уже всех собак, которых нам только предстоит приготовить. Мы рассчитываем на укрепление отношений с SEMPO как профессиональной организацией на рынке поискового маркетинга».

Статус Ингейт внутри данной организации – Sempo Circle Member. Это означает корпоративное членство с неограниченными привилегиями (Circle). Всего таким статусом обладают 68 компаний. Это самая высокая ступень, которая предоставляет компании возможность проставить прямую ссылку на свой сайт, даёт скидку в 30% на онлайн-обучение в SEM-институте и бесплатный доступ ко всем материалам, открытым только для членов организации. Для других уровней членства подобные возможности не предусмотрены.

Ингейт также является:

• сертифицированным агентством Яндекс,
• аккредитованным дилером Begun,
• партнёром iCrossing – одного из ведущих в мире поисковых агентств.

Известные клиенты

На сегодняшний день среди клиентов компании Ингейт уже около 800 компаний, представляющих самые разнообразные бизнес-отрасли. Среди них есть как крупные российские, так и зарубежные игроки. В соответствии с этим увеличивается и количество кейсов.

Peugeot – один из наиболее популярных мировых автомобильных брендов. На территории Российской Федерации входит в десять самых крупных продавцов иномарок.

Росгосстрах – страховая компания, которая является правопреемником Госстраха РСФСР с 1992 года.  Данная компания включает около 3000 подразделений.

Росно – один из наиболее крупных игроков на рынке страхового бизнеса. Владелец 99% всех акций – международный концерн Allianz SE.

Городской Ипотечный банк – крупный специализированный банк, часть компании Морган Стэнли. Ипотечные программы в 23 российских регионах.

Миэль – крупнейший инвестиционно-девелоперский холдинг. Имеет очень большой каталог. Количество офисов по всей России составляет свыше 40.

Mirax Group – международная девелоперская корпорация. Деятельность – управление и продажа недвижимости в Европе.

L'Oreal – мировой лидер косметического рынка, присутствует более чем в 130 странах мира. 3% оборота вкладывает в науку.

Спортмастер – лидер рынка спортивных товаров. Предоставляет своим покупателям богатый выбор и отличный сервис.

Москоммерцбанк – молодой универсальный банк. Характеризуется интенсивными темпами роста бизнеса. Предоставляет широкий спектр банковских услуг.

Тактика и правила работы

Ingate следует тактике точного прогнозирования рекламных кампаний, их подробного анализа, внимательного проведения и предоставления результатов, которые легко измерить. Всё это направлено на то, чтобы получать максимально объективные и достоверные отзывы заказчиков.

Компания Ингейт выработала собственный подход к предоставляемым услугам по продвижению сайтов. Клиентам, в зависимости от декларируемых ими целей и задач, предоставляются несколько профессиональных пакетов. Подобный подход позволяет решать задачи любой степени сложности.

Услуги компании

Ключевым направлением деятельности Ingate является SEO. Комплекс услуг по поисковой оптимизации включает:

• продвижение в поисковых системах,
• контекстная реклама,
• баннерная реклама.

Объём работы зависит от множества факторов, в том числе и от предполагаемого количества целевых посетителей, которых планируется привлечь на сайт. Цель, которую планируется достичь посредством продвижения, специалисты «Ингейт» обсуждают вместе с заказчиком. Перед началом работы анализируются особенности целевой аудитории и другие параметры. После предварительных работ формируется и утверждается план продвижения и заключается договор.

На стоимость влияют:

• размер целевой аудитории, которую планируется охватить,
• уровень конкуренции в отрасли, в которой планируется продвижение,
• состояние продвигаемого сайта.

Большое внимание Ингейт уделяет рациональному расходу сформированного бюджета. Для большей эффективности используют современные методы взаимодействия с заказчиком, например, онлайн-отчёты. Они отсылаются клиенту с определённой периодичностью. Ко всем отзывам заказчика обязательно прислушиваются.

Поисковое продвижение

Наиболее распространённый способ повысить популярность сайта – его продвижение в поисковиках. Основная задача SEO – выведение сайта на лидирующие позиции поисковой выдачи. К продвижению прибегают в следующих случаях:

• увеличение объёма продаж с помощью притока на сайт потенциальных клиентов,
• расширение масштаба присутствия в Интернете путём охвата большего числа аудитории.

Основные плюсы поискового продвижения:

• обращение непосредственно к целевой аудитории,
• небольшая стоимость,
• увеличение узнаваемости бренда,
• дополнительный рекламный эффект.

Контекстная реклама сайта

Работа по привлечению аудитории на сайт ведётся и с помощью контекстной рекламы. Сервисы подобного типа есть у многих поисковых систем, в числе наиболее популярных – Директ у Яндекса. По нужным запросам в поисковой выдаче пользователь видит небольшие текстовые объявления, в случае заинтересованности он может перейти по ним на сайт рекламодателя. Реклама подобного типа показывается не только на страницах результатов, но и на сайтах, являющихся партнёрами данного сервиса.

Контекстная реклама используется в следующих случаях:

• повышение объема продаж путём увеличения потока посетителей, заинтересованных в покупке в данный момент,
• оповещение аудитории о действующих акциях или специальных предложениях,
• охват целевой аудитории на максимально большем количестве площадок, а не только в рамках поисковика.

Контекстная реклама предоставляет следующие возможности:

• обращение к наиболее интересующей аудитории,
• проведение краткосрочных рекламных акций,
• размещение рекламы на сайтах-партнёрах,
• настройка рекламной кампании в любой необходимый момент.

Наибольшую эффективность работа по контекстной рекламе сайта приносит в том случае, когда за её ходом пристально следит специалист. Одной из задач, которую он выполняет, является постоянная корректировка бюджета для удержания нужного числа показов.

При проведении контекстной рекламной кампании сотрудники Ingate настраивают систему отчетов, проводят тест-кампанию для подтверждения первоначальных прогнозов данных. По мере необходимости план кампании изменяется, предусмотрены также регулярные отчёты о результатах. Проводится статистический анализ эффективности кампаний, внедряются автоматизированные инструменты их ведения.

Баннерная реклама

Специалисты «Ингейт» используют визуальные приёмы рекламной коммуникации для усиления эффекта поискового продвижения. Для решения данной задачи применяют высоко таргетированные контекстные рекламные кампании. Они позволяют:

• отразить преимущества продукта с визуальной точки зрения,
• привлечь внимание аудитории, лучше всего воспринимающей визуальную рекламу,
• увеличить отдачу от поисковой рекламы за счёт визуальной коммуникации с потребителем,
• повысить популярность бренда.

Баннер показывается строго для целевой аудитории. Для этого задействуют тематические, региональные, временные и демографические настройки таргетинга.

Процесс работы имеет ряд важных нюансов. С заказчиком обсуждают необходимый масштаб охвата целевой аудитории, стоимость медианосителей в рекламных сетях, тип рекламных баннеров и коммуникационную политику компании. Перечисленные факторы позволяют наиболее точно провести баннерную рекламную кампанию.

Детальное планирование важно для любой рекламной кампании. Компания «Ингейт» предоставляет такую услугу, как маркетинговые исследования. Анализируются следующие факторы:

• спрос на конкретный продукт,
• характеристики целевой аудитории,
• стратегии продвижения на рынке конкурентов,
• коммерческий потенциал выбранного сегмента рынка,
• эффективность выбранных рекламных инструментов.

Изучение потребности людей в том или ином продукте крайне важно.  На успешное проведение рекламной кампании в Интернете влияют различные нюансы поведения потребителей, ищущих нужные сведения в сетевых источниках информации.

Финишным этапом маркетинговых исследований является составление подробных и наглядных отчётных документов. Вниманию заказчика предоставляются такие показатели, как:

• критерии сегментации в интернете,
• объём рынка,
• лингвистический профиль ключевых фраз, по которым потребители приходят на сайт.

Всё это и многое другое включает в себя маркетинговая отчётность. В неё входит максимально детальное описание каждого этапа процесса выбора, который потребитель совершает в пользу конкретного продукта – товара, услуги или бренда.

Минимизировать или избежать возможных потерь в дальнейшей работе помогают и другие факторы. Планирование рекламных кампаний будет недостаточно полным, если упустить из виду следующие факторы:

• анализ стратегии поведения конкурентов,
• исследование потенциала сегмента рынка и используемых рекламных инструментов,
• анализ готовности сайта к поисковому продвижению,
• определение комплексной стратегии поискового маркетинга.

Перечисленные виды услуг также предоставляет своим клиентам компания «Ингейт». Кратко расскажем о данных видах исследований.

Исследование стратегии конкурентов

Следует помнить, что понимание действий конкурентов может многое дать при построении собственных маркетинговых программ. На данном этапе идёт выявление действительных и потенциальных конкурентов, их характерных особенностей. Важно также проанализировать используемые ими рекламные стратегии, эффективность рекламных источников и привлекаемых агентств.

Исследование потенциала рынка и инструментов поисковой рекламы

Данное исследование ориентировано на то, чтобы получить от рекламной кампании максимальную отдачу. Насколько эффективен инструмент, выбранный для продвижения продукта на данном сегменте рынка? Для получения единой картины анализируют большое количество источников. На основе полученных данных формируют информацию об уровне спроса, количестве прогнозируемого трафика, ожидаемой конверсии покупателей в клиентов. Всё это направлено на создание по-настоящему эффективных и работающих стратегий.

Анализ готовности сайта к продвижению в поисковых системах

Результаты от продвижения сайта в поисковых системах не приходят моментально. Во многих случаях камнем преткновения на пути реализации рекламной кампании становится неудовлетворительное качество продвигаемого веб-сайта. Причиной такого положения дел является отсутствие внимания к требованиям поисковых систем и стандартам юзабилити. Детально проанализировать сайт на предмет технических огрехов – значит обезопасить себя от неэффективных трат имеющегося бюджета. Консультанты Ingate уделяют большое внимание данному виду анализа, изучая более сотни факторов, которые могут превратиться в потенциальную помеху в дальнейшей работе. Даются рекомендации по исправлению каждого недочёта.

Создание комплексной стратегии поискового маркетинга

Комплексное применение поисковой оптимизации сайта и контекстной рекламы обеспечивает более высокий итоговый результат.  Под ним подразумевается увеличение количества посещений сайта, большая потребительская вовлечённость и последующая конверсия посетителей в покупателей. Это доказывают многочисленные исследования.

Для правильного применения первого и второго рекламных методов планировать их также нужно совместно. В рамках необходимых заказчику решений исследования осуществляются в непрерывном режиме, постоянно совершенствуя уже имеющиеся методы воздействия на потребительскую аудиторию и находя новые, более эффективные.

SMM услуги

Сфера SMM – ещё одно направление, которое с 2010 года активно осваивает Ингейт. Аббревиатура SMM расшифровывается как Social Media Marketing – продвижение бренда или персоны в социальных медиа. Это могут быть различные сервисы (соцсети, форумы, блоги), с помощью которых люди общаются между собой.

Для эффективной работы в области SMM мы разработали ряд комплексных продуктов:

• мониторинг социальных сетей,
• продвижение в соцсетях,
• управление репутацией в соцсетях,
• поддержка клиентов в социальных сетях.

SMM-услуги включают следующие типовые работы:

• выполнение исследований,
• составление стратегии,
• создание бренд-платформы для диалога с потребителем,
• наполнение платформы полезным контентом,
• привлечение целевой аудитории,
• организация общения / консультирования потребителей на бренд-платформе,
• распространение PR-материалов в соцсетях,
• отчетность и контроль результативности продвижения в социальных сетях.

Цель компании на данном направлении – постоянное повышение качества предоставляемых услуг. Большое внимание сотрудники Ингейт.

В заглючение этой серьезной темы предлагаю посмотреть смешной ролик о том, как компания Ингейт отличается от других компаний, которые занимаются продвижением сайтов.